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Kundengruppe
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Kundengruppe:Gast
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Käufe im Onlineshop unter www.softair-professional.de
§ 1 Allgemeines, Geltungsbereich der AGB
1.1 Alle Lieferungen und Leistungen von Pro-Line Toys & Funsport Equipment e.K. erfolgen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Sofern nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart, finden abweichende Geschäftsbedingungen keine Anwendung.
1.2 Unternehmer im Sinne der Geschäftsbedingungen sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Vertragsschluss mit Pro-Line Toys & Funsport Equipment e.K. in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln.
1.3 Verbraucher im Sinne der Geschäftsbedingungen sind natürliche Personen, die Verträge zu einem Zweck abschließen, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
1.4 Kunde im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer.
§ 2 Vertragsschluss, Zustandekommen des Vertrags
2.1 Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot an Pro-Line Toys & Funsport Equipment e.K. ab, den Vertrag mit Ihnen zu schließen. Wir können dieses Angebot annehmen, indem wir Ihnen binnen 24 Stunden nach Eingang Ihrer Bestellung eine Bestellbestätigung per E-Mail zusenden. Der Vertrag kommt mit der Zusendung dieser Bestellbestätigung zustande.
2.2 Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons [Jetzt Kaufen] oder [In den Warenkorb] in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons [Warenkorb] unverbindlich ansehen. Die Produkte können Sie durch Anklicken des Feldes [Entfernen] und [Aktualisieren] wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie auf den Button [Zur Kasse].
Der Bestellvorgang umfasst vier Schritte. Im ersten Schritt können Sie unter „Melden Sie sich an“ bei Ihrem erstmaligen Einkauf ein Kundenkonto einrichten und hier Ihre Personendaten und Adresse angeben. Wenn Sie bereits über ein Kundenkonto verfügen, melden Sie sich hier unter „Ich bin bereits Kunde“ mit Ihren Login-Daten an. Im zweiten Schritt wählen Sie unter „Versandinformationen“ die Versandadresse und die Versandart. Im dritten Schritt unter „Zahlungsweise“ können Sie die Rechnungsadresse ändern sowie die Zahlungsart auswählen und akzeptieren unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Danach bekommen Sie im letzten Schritt unter „Bestellung aufgeben“ eine Übersicht über Ihre Bestelldaten und können alle Angaben unter [bearbeiten] nochmals überprüfen, löschen oder ändern.
Eingabefehler können Sie dadurch berichtigen, dass Sie im Browser rückwärts navigieren oder den Bestellvorgang abbrechen und von vorn beginnen. Die Bestellung nehmen Sie vor, indem Sie im vierten Schritt unter „Bestellung aufgeben“ durch Betätigen des Buttons [Bestellung absenden] die Bestellung an uns versenden.
2.3 Bei Bestellungen in unserem Onlineshop kommt der Vertrag zustande mit Pro-Line Toys & Funsport Equipment e.K., Inhaber Gabriel Wunderlich, Wolfratshauser Strasse 150, 82049 Pullach, Telefon: + 49 (0)89 244 047 09, Telefax: + 49 (0)89 244 009 52, E-Mail: info@softair-professional.de, Registergericht: Amtsgericht München HR A 85556, Umsatzsteueridentifikationsnummer: DE240995865
§ 3 Speicherung des Vertragstextes
Ihre Bestellung und die Ihrerseits eingegebenen Bestelldaten werden bei uns gespeichert und können auch, nachdem der Bestellvorgang abgeschlossen ist unter „Ihr Konto“ jederzeit abgerufen werden.
Wir schicken eine Bestellbestätigung mit allen Angaben an die von Ihnen angegebene E-Mailadresse. Sie haben darüber hinaus die Möglichkeit, sowohl die Allgemeinen Geschäftsbedingungen als auch Ihre Bestellung mit allen eingegebenen Daten während des Bestellvorgangs auszudrucken.
§ 4 Rückgabebelehrung
4.1 Verbraucher haben anstelle des Widerrufsrechts ein Rückgaberecht unter folgenden Voraussetzungen.:
Rückgaberecht
Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z. B. als Brief, Fax, E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB). Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z. B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Fall erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:
Pro-Line Toys & Funsport Equipment e.K.
Retourenabteilung
Grafinger Str. 24
81671 München
Telefax: + 49 (0)89 244 009 52
E-Mail: retouren@softair-professional.de
Rückgabefolgen
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für uns mit dem Empfang.
Ende der Rückgabebelehrung
4.2 Wenn Sie Unternehmer im Sinne des § 14 Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) sind und bei Abschluss des Vertrags in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen Tätigkeit handeln, besteht das Rückgaberecht nicht.
§ 5 Eigentumsvorbehalt
Das Eigentum an den gelieferten Produkten geht erst mit vollständiger Zahlung des Kaufpreises auf den Kunden über. Der Kunde ist nicht berechtigt, die Vorbehaltsware vor dem Übergang des Eigentums zu verpfänden, zur Sicherheit zu übereignen, zu verarbeiten oder umzugestalten.
§ 6 Preise und Versandkosten
6.1 Alle Preise gelten inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer zuzüglich Versandkosten.
6.2 Die Versandkosten betragen
- innerhalb Deutschlands pauschal 4,50 €. Ab einem Warenwert von 100,00 € ist die Lieferung versandkostenfrei.
- nach Österreich pauschal 17,00 €. Ab einem Warenwert von 120,00 € ist die Lieferung versandkostenfrei.
- Schweiz, Dänemark, Niederlande, Belgien und Luxemburg: 20,00 EUR,
- Frankreich, Großbritannien, Italien, Spanien, Portugal, Griechenland, Finnland, Irland, Norwegen, Schweden: 25,00 EUR,
- Tschechische Rep., Estland, Ungarn, Polen, Litauen, Lettland, Slowenien, Slowakei, Malta, Zypern: 30,00 EUR.
- Bei allen hier nicht aufgeführten Ländern: 40,00 EUR.
Bei Zahlung per Nachnahme werden zusätzliche Gebühren in Höhe von 6,00 EUR (3,00 EUR Nachnahmegebühr, die der Zusteller vor Ort erhebt und 3,00 EUR Zahlkartengebühr, die wir Ihnen berechnen).
6.3 Bei Versand ins Ausland fallen ggf. zusätzlich Zölle an, die die zuständigen Zollbehörden direkt bei Ihnen erheben. Alle eventuell anfallenden Zoll- und Einfuhrgebühren sind vom Empfänger zu tragen. Nationale Einfuhrbestimmungen für die jeweiligen Produkte sind vom Kunden zu beachten. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Konformität unserer Produkte mit nationalen Richtlinien und Vorschriften außerhalb der EU.
§ 7 Lieferung
7.1 Wir liefern weltweit. Wir liefern mit DHL.
7.2 Soweit bei dem Artikel nicht anders angegeben, erfolgt die Lieferung innerhalb von 5 Werktagen nach Zahlungseingang.
7.3 Unternehmer und andere Vertragsparteien, die nicht als Verbraucher anzusehen sind, müssen die gelieferten Produkte nach Erhalt auf ihre Vertragsgemäßheit untersuchen und erkennbare Mängel unverzüglich rügen.
7.4 Falls Pro-Line Toys & Funsport Equipment e.K. ohne eigenes Verschulden zur Lieferung der bestellten Ware nicht in der Lage ist, weil unser Lieferant seine vertraglichen Verpflichtungen nicht erfüllt, sind wir dem Kunden gegenüber zum Rücktritt berechtigt. In diesem Fall wird der Kunde unverzüglich darüber informiert, dass das bestellte Produkt nicht zur Verfügung steht. Die gesetzlichen Ansprüche des Kunden bleiben unberührt. Ein eventuell bereits bezahlter Kaufpreis wird unverzüglich erstattet.
§ 8 Zahlungsbedingungen
8.1 Die Zahlung erfolgt per Vorkasse, per Nachnahme oder über Paypal. Pro-Line Toys & Funsport Equipment e.K. behält sich vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen.
8.2 Zahlungen sind erst nach Übersendung der Bestellbestätigung per E-Mail an Sie fällig. Bei der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Bestellsbestätigung.
8.3 In Zahlungsverzug kommen Verbraucher ohne Mahnung durch uns nur, wenn Sie einen Rechnungsbetrag 30 Tage nach Rechnungsstellung (erkennbar am Rechnungsdatum) nicht bezahlt haben und wenn wir auf diese Folge in der Rechnung oder Zahlungsaufstellung besonders hingewiesen haben.
8.4 Wenn Sie Verbraucher sind, ist der Kaufpreis mit Eintritt des Zahlungsverzugs während des Verzuges in Höhe von 5% über dem Basiszinssatz zu verzinsen. Wenn Sie nicht Verbraucher sind, beträgt der Zinnsatz während des Zahlungsverzuges 8 % über dem Basiszinssatz. Wir behalten uns vor, einen höheren Verzugsschaden nachzuweisen und geltend zu machen.
§ 9 Einkaufsgutscheine
9.1 Was ist der Softair-Professional Einkaufsgutschein (nachfolgend SP-Einkaufsgutschein)?
Der SP-Einkaufsgutschein ist ein Einkaufsgutschein.
Er ist das perfekte Geschenk, bei dem der Beschenkte ganz nach eigenem Belieben einkaufen kann.
9.2 SP-Einkaufsgutschein kaufen.
A. Wie kann ich den SP-Einkaufsgutschein online kaufen?
Der online Erwerb des SP-Einkaufsgutscheins erfolgt genau so einfach, wie der Kauf jedes anderen Produkts:
Einfach den SP-Einkaufsgutschein mit dem gewünschten Betrag in den Warenkorb legen, Warenkorb anklicken und dann den Schritten des Bestellvorgangs folgen.
B. Kann ich den SP-Einkaufsgutschein an eine andere Emailadresse schicken lassen?
Der Versandt an eine andere Emailadresse ist möglich. Einfach im Zuge des Bestellvorgangs im Kommentarfeld folgendes angeben:
Emailadresse des gewünschten Empfängers angeben.
Zur Information:
Wenn Sie den SP-Einkaufsgutschein an sich geschickt haben möchten: Kein Vermerk notwendig.
9.3 In welchen Ländern kann ich den SP-Einkaufsgutschein kaufen?
Der SP-Einkaufsgutschein kann online weltweit, erworben werden.
9.4 Fallen Versandkosten für den SP-Einkaufsgutschein an?
Nein, der SP-Einkaufsgutschein kommt via Email zu Ihnen oder Ihrem Wunschempfänger - natürlich versandkostenfrei.
9.5 SP-Einkaufsgutschein einlösen:
A. Wie bezahle ich mit dem SP-Einkaufsgutschein?
Wenn Sie Alles ausgesucht haben, gelangen Sie mit einem Klick auf WARENKORB, zu Ihrer Bestellübersicht.
Dort können Sie ganz unten auf der Seite, bei GUTSCHEINCODE, den Code Ihres SP-Einkaufsgutscheines eingeben und dann durch Klicken auf EINLÖSEN, mit Ihrer Bestellung verrechnen. Wenn es weniger kostet:
Restguthaben von SP-Einkaufsgutscheinen sind bis zum Ablaufdatum des SP-Einkaufsgutscheins gültig.
Restguthaben werden bis zum Ablaufdatum des SP-Einkaufsgutscheins Ihrem Kundenkonto gutgeschrieben, danach können sie nicht mehr verwendet werden. Wenn es mehr kostet:
Sollte der Wert des SP-Einkaufsgutscheins für Ihre Bestellung nicht ausreichen, können Sie die Differenz unter Verwendung der angegebenen Zahlungsmethoden auf der Bestellseite begleichen. ACHTUNG: Unsere SP-Einkaufsgutscheine können nur auf der Website http://www.softair-professional.de eingelöst werden.
9.6 Kann ich mehrere SP-Einkaufsgutscheine zur Bezahlung einsetzen?
Nein, aus technischen Gründen kann pro Bestellung immer nur ein SP-Einkaufsgutschein eingelöst werden.
9.7 Was passiert mit Retouren, die mit einem SP-Einkaufsgutschein bezahlt wurden?
Bei Retouren wird der anteilige Warenwert wieder als neuer SP-Einkaufsgutschein an die Person ausgestellt, welche diesen in der zugehörigen Bestellung eingelöst hat.
9.8 In welchen Ländern kann ich den SP-Einkaufsgutschein einlösen?
Der SP-Einkaufsgutschein kann weltweit auf unserer Website www.softair-professional.de eingelöst werden.
9.9 Wie lange ist der SP-Einkaufsgutschein gültig?
Der SP-Einkaufsgutschein ist nach Ausstellung 36 Monate gültig.
9.10 Was mache ich bei Verlust des SP-Einkaufsgutscheins?
Bitte bewahren Sie den SP-Einkaufsgutschein gut auf. Er ist wie Bargeld. Bei einem Verlust besteht kein Anspruch auf Ersatz. Sollte die Rechnung eines SP-Einkaufsgutscheins noch vorliegen, kann in Einzelfällen ggf. noch das aktuelle Guthaben festgestellt und der SP-Einkaufsgutschein gesperrt werden. Das Ausstellen eines Ersatz SP-Einkaufsgutscheins ist in solchen Fällen möglich.
9.11 Ist der SP-Einkaufsgutschein übertragbar?
Ja, der SP-Einkaufsgutschein ist nicht personengebunden und kann von jedermann eingelöst werden.
9.12 Kann ich mit einem SP-Einkaufsgutschein weitere SP-Einkaufsgutscheine kaufen?
SP-Einkaufsgutscheine dürfen nicht zum Kauf weiterer SP-Einkaufsgutscheine verwandt werden.
9.13 Kann ich mir einen SP-Einkaufsgutschein auszahlen lassen?
SP-Einkaufsgutscheine oder Guthaben aus SP-Einkaufsgutscheinen können nicht ausbezahlt werden.
9.14 Haftung:
Pro-Line Toys & Funsport Equipment e.K. übernimmt keinerlei Haftung für Verlust, Diebstahl, Missbrauch oder die verzögerte Übermittlung (zum Beispiel aufgrund technischer Schwierigkeiten) von Gutscheinen.
§ 10 Altersnachweis
10.1 Pro-Line verlangt für bestimmte Produkte einen Altersnachweis auf Grundlage der Anforderungen des Gesetzgebers. Hierfür übersenden Sie uns bitte bei der Erstbestellung entsprechender Produkte eine unterzeichnete Kopie Ihres Personalausweises, Reisepasses oder Führerscheins. Bitte beachten Sie, dass wir bei abweichender Lieferadresse, jeweils den Altersnachweis des Empfängers benötigen. Sie können uns die Kopie wie folgt zukommen lassen:
- Zusendung per Fax: An +49 (0)89-244 009 52.
Bitte zusätzlich die Anschrift sowie Bestell- und Telefonnummer vermerken. - Zusendung per E-Mail: An altersnachweis@softair-professional.de.
In der E-Mail bitte zusätzlich die Anschrift sowie Bestell- und Telefonnummer vermerken.
Bilddatei bitte nur im Format JPG oder PDF verschicken. - Zusendung per Post: An Pro-Line Toys & Funsport Equipment e.K.
Grafinger Str. 24
81671 München
Im Schreiben bitte zusätzlich die Anschrift sowie Bestell- und Telefonnummer vermerken.
10.2 Bitte beachten Sie, dass eine Bestellung über Paypal nicht den Altersnachweis ersetzt.
§ 11 Gewährleistung
Die Gewährleistung folgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.
§ 12 Datenschutz
12.1 Personenbezogene Daten
Personenbezogene Daten sind Informationen, die auf Ihre Identität hinweisen: Name, Adresse, Postanschrift, Lieferanschrift, Telefonnummer, E-Mailadresse.
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur, soweit dies für die Abwicklung und Bearbeitung Ihrer Bestellung erforderlich ist oder soweit Sie dafür, etwa zur Erstellung eines Kundenkontos, Ihre Einwilligung gegeben haben. Mit Ausnahme beteiligter Versandunternehmen oder Zahlungsunternehmen geben wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter.
12.2 Anonymisierte Daten
Mit Ihrem Besuch in unserem Angebot können außerdem Informationen über den Zugriff (Datum, Uhrzeit, betrachtete Seite) auf unserem Server gespeichert werden. Diese Daten gehören nicht zu den personenbezogenen Daten, sondern sind anonymisiert. Sie werden von uns ausschließlich zu statistischen Zwecken ausgewertet.
12.3 Einsatz von Cookies
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12.5 Auskunft
Sie haben ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten wenden Sie sich bitte an: info@softair-professional.de
§ 13 Rechtsordnung, Gerichtsstand
13.1 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
13.2 Bei Kunden, die den Vertrag zu einem Zweck schließen, der nicht der beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit zugerechnet werden kann ( Verbraucher ) gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
13.3 Für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist, wenn der Besteller Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, der Gerichtsstand Pullach.
§ 14 Sonstiges
14.1 Die Vertragssprache ist deutsch.
14.2 Sind eine oder mehrere Regelungen dieser AGB unwirksam, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Soweit die Bestimmungen unwirksam sind, richtet sich der Inhalt des Vertrages nach den gesetzlichen Vorschriften.
Stand 11.06.2010
